邱先生向工商部门投诉反映，他家里一台使用了好几年的1.5匹分体式空调，开机后发现不制冷了，于是看到楼梯上有张维修工上门修理的名片就打电话把人叫来了，结果维修工说是马达坏了，要换的话须付300元，结果换了马达后，旧的马达维修工说没用了也顺手带走了，而新马达换上仍不制冷。他再托朋友找了一认识的维修工，经检查发现，是氟利昂漏气，后来仅花了几十元就解决了问题，而原来那个被拆下带走的马达也是好的，令他火上加油好不懊恼。工商部门在此敬告广大消费者：空调维修最好挑选正规维修网点，并保管发票和维修凭证，以保留证据，给“黑心”的修理工一个震慑。

　　空调维修收费没有统一标准

　　消费者陈女士因搬家要空调移机，联系生产厂家特约空调维修中心的来移，厂商收了150元。后来丈夫告诉她，同型号的别的品牌空调移机才收几十元。两者收费相差很大，陈女士对此感到非常不解，向工商部门投诉。

　　针对空调维修，工商部门先后联系某些空调主流品牌的售后服务部门。发现这几家厂商的收费标准均不一样，有按照匹数收费的，也有按照出工人数算的，还有按楼层加匹数收取的，总之是五花八门。另一方面，三星、松下、三凌等合资品牌的收费则普遍略高于国产品牌。对此，椒江工商部门提醒：在进行空调维修时，应多个心眼，多向亲戚朋友打听了解行情后再决定选择哪家服务，另方面工商部门正联系物价部门，请求尽早出台空调维修的统一收费标准。

　　空调维修保修期限很关键

　　据工商部门了解，厂家授权特约维修网点对的空调维修，在保修期内的，由空调维修网点的人上门为客户服务，然后再由网点的人直接找厂家结算。保修期外的，则由消费者直接向维修点支付费用。这就出现了双重收费标准的空间，比如维修点给厂家1匹机的报价是60元左右，也就是成本价加一点点利润，但保修期外的，维修点的报价则高达200元。所以工商部门提醒广大消费者，一定要尽量保留空调购买时随包装附着的保修单，上面记录有保修期限。而空调的氟利昂，由于各品牌空调的焊接工艺不同，都会不同程度地发生渗漏，因为没有相关使用期限，可能就会出现黑网点“不缺氟也给你加”、“为多次收费而故意不加满”的情况。